我们的业务在收到客户询问的2小时内给出了报价,但一周过去了,对方仍没有任何反馈意见。随后的邮件跟进客户对我们说他出差了,没有在办公室,没有办法给出决定。但他主动提出两天后会再联系我。

　　对方很有诚意,也很真诚。2天后他主动向我们发送起重机的工作环境和使用情况,同时发现我们的起重机太高,超出了他们所需的材料高度。我们的工程师确认起重机高度,并做出调整,然后我们更新新图纸以便客户确认。一天后,客户确认了图纸。并很顺利的将合同签订。